Оформление заявки в техническую поддержку: различия между версиями

нет описания правки
Нет описания правки
Нет описания правки
Строка 1: Строка 1:
[[Файл:Вход на сайте.png|мини|Авторизация]]
[[Файл:Тех поддержка на сайте.png|мини|Тех.поддержка на сайте]]
[[Файл:Тех поддержка на сайте.png|мини|Тех.поддержка на сайте]]
[[Файл:Вход на сайте.png|мини|Авторизация]]
[[Файл:Отправка тикета на сайте.png|мини|Отправка тикета]]
[[Файл:Отправка тикета на сайте.png|мини|Отправка тикета]]


Строка 10: Строка 10:
* Для того, чтобы обратиться в техническую поддержку, игроку необходимо пройти на игровой форум сообщества по ссылке: https://freestreet.dance/.  
* Для того, чтобы обратиться в техническую поддержку, игроку необходимо пройти на игровой форум сообщества по ссылке: https://freestreet.dance/.  
* Далее в верхней части экрана в правом углу авторизоваться через кнопку "Вход": для этого необходимо ввести логин и пароль от учетной записи, с которой хотите создать запрос.
* Далее в верхней части экрана в правом углу авторизоваться через кнопку "Вход": для этого необходимо ввести логин и пароль от учетной записи, с которой хотите создать запрос.
* Как только авторизация прошла успешно, нажимаете на пятую кнопку в верхней полоске "Тех.поддержка". Если у Вас еще нет тикетов система предложит "Создать запрос". Если тикеты ранее были созданы, сначала будет показан их перечень и в самом низу страницы "Создать запрос".
* Как только авторизация прошла успешно, нажимаете на пятую кнопку в верхней полоске "Тех.поддержка".  
* Если у Вас еще нет тикетов система предложит "Создать запрос". Если тикеты ранее были созданы, сначала будет показан их перечень и в самом низу страницы "Создать запрос".
* Выбираете причину, по которой будет тикет.
* Выбираете причину, по которой будет тикет.
* Уточняете краткий заголовок.
* Уточняете краткий заголовок.