Оформление заявки в техническую поддержку: различия между версиями

Нет описания правки
Строка 78: Строка 78:
'''Важно!''' Служба технической поддержки оставляет за собой право не вступать в дискуссию о причинах закрытия тикета, если было зафиксировано нарушение этих правил.
'''Важно!''' Служба технической поддержки оставляет за собой право не вступать в дискуссию о причинах закрытия тикета, если было зафиксировано нарушение этих правил.


===Порядок компенсации при случайном выборе===
==Порядок компенсации при случайном выборе==


В случае случайного выбора идентичных коробок или наград, обмена осколков у Алисы на уже имеющийся титул, а также если вы не успели выбрать супер-приз с колеса и в аналогичных ситуациях, вы можете обратиться в техническую поддержку. Обратите внимание: данная возможность предоставляется не чаще одного раза в 6 месяцев. При повторных обращениях с нарушением установленного срока заявка будет отклонена.
В случае случайного выбора идентичных коробок или наград, обмена осколков у Алисы на уже имеющийся титул, а также если вы не успели выбрать супер-приз с колеса и в аналогичных ситуациях, вы можете обратиться в техническую поддержку. Обратите внимание: данная возможность предоставляется не чаще одного раза в 6 месяцев. При повторных обращениях с нарушением установленного срока заявка будет отклонена.


[[Категория:Общее]]
[[Категория:Общее]]