Правила поведения в чате игры

Редакция от 16.09.2023 г.

Данные правила распространяются на общий чат, чат соревнований, чат группы, мегафоны, суперфоны, гигафоны и цветочные послания. В том числе, распространяются на визитку персонажа.
Сообщения в личном чате не являются модерируемыми (личный чат модерируется только у модераторов и Администрации игры), т.е. наказание за них не выдается. Если вас оскорбляют в личном чате, вы можете перенести нарушителя в черный список, после чего любые сообщения от него не будут до вас доходить.
Общение в клан-чате регулируется собственными силами участников клана в рамках правил игры.
За нарушения в канале «Мегафон», «Суперфон», «Гигафон» и цветочные послания форма наказания — блокировка возможности общения в чате в двойном размере.

Если нарушение игрока предусматривает блокировку его игрового аккаунта, срок может составлять от 3 до 14 дней.
Заявки по разблокировке аккаунта от игрока рассматриваются исключительно Сайте игры – Техническая поддержка – Создать тикет.
Более подробно можно прочитать на странице Оформление заявки в техническую поддержку.

Капс, флейм, реклама и ссылки

Капс

Основание наказания. Наказание применяется в случае, если пользователь написал более 50% своего сообщения заглавными буквами. Это также включает в себя написание текста с "прыгающим" регистром, где буквы чередуются между верхним и нижним регистром (пример: ПрИвЕт, КаК дЕлА!).
Реклама клана и призыв с вступлением в клане капсом РАЗРЕШЕН.
Форма наказания:

• Первое нарушение: Блокировка возможности общения в чате на 20 минут.
• Повторное нарушение: Если пользователь снова нарушил правило капса, то блокировка продлевается и составляет 40 минут.

Это правило направлено на поддержание хорошего тона и читаемости сообщений в чате, чтобы избежать назойливого использования заглавных букв и мешающих форматирований. Блокировка на 20 и 40 минут служит в качестве меры, чтобы пользователи соблюдали это правило и не злоупотребляли капсом в чате.

Флейм

Основание наказания — Флейм (флейминг) – это ситуация, когда участники чата обмениваются оскорбительными, агрессивными, или унижающими комментариями. Это может также включать оскорбления и атаки на личность участников.
Форма наказания:

• Первое нарушение флейма: Блокировка возможности общения в чате на 60 минут.
• Повторное нарушение флейма: Блокировка возможности общения в чате на 120 минут.
• Систематическое нарушение данного пункта правил (более двух раз): Блокировка возможности общения в чате на 360 минут. И закрепляется до следующего нарушения, которое так же будет в трехкратном размере.

Это правило имеет целью обеспечить атмосферу уважения и вежливости в чатах, предотвращая оскорбления и негативное общение между участниками.

Реклама и ссылки

Основание наказания — коммерческая и некоммерческая реклама, а также обсуждение сайтов, сторонних проектов, игровых порталов или отдельно игр, не относящихся к FreeStreet. Запрещено выкладывать в чате любые ссылки включая адреса сайтов, адреса электронной почты, ссылки на странички игроков и другие ресурсы, не связанные с форумом или игрой.
Форма наказания:

• Первое нарушение правила: Блокировка возможности общения в чате на сутки.
• Повторное нарушение правила: Блокировка возможности общения в чате на двое суток.
• Систематическое нарушение правила: Блокировка возможности общения в чате на 6 суток.

Продажа предметов

Основание наказания — продажа предметов за реальную валюту (рубли) внутри игры, озвучивание цены в Личных сообщениях, Общем чате и др. видах чата.
Сообщения о продаже на иных площадках НЕ рассматриваются.
Форма наказания:

• Нарушение правила: Блокировка аккаунта бессрочно с возможностью индульгенции. Для разблокировки необходимо написать в Поддержку (тикет) и написать подробно о проблеме.

Оскорбления и угрозы

Оскорбления

Основание наказания — оскорбление других игроков в чате, включая использования нецензурной лексики. Основания для наказания включают провокации на оскорбления или маты, необоснованные публичные обвинения, использование оскорбительных производных слов от имен персонажей, названий кланов и другие формы дезинформации и клеветы.
Форма наказания:

• Первое нарушение: Блокировка возможности общения в чате на 120 минут.
• Повторное нарушение: Блокировка возможности общения в чате на 240 минут.
• Систематическое нарушение: Блокировка возможности общения в чате на 360 минут.

Оскорбления модераторов

Основание наказания — оскорбление модераторов, представителей администрации или самой игровой компании FreeStreet. Запрещены угрозы расправы или снятия с модераторского поста, а также целенаправленное преследование модераторов как в общем чате, так и в личных сообщениях модераторам.
Форма наказания:

• Нарушение правила: Блокировка возможности общения в чате на 720 минут.
• Повторное нарушение: Блокировка возможности общения в чате на 1440 минут.
• Систематическое нарушение: Блокировка аккаунта бессрочно с возможностью индульгенции. Для разблокировки необходимо написать в Поддержку (тикет) и написать подробно о проблеме.

Угрозы

Основание наказания — сообщения, содержащие в себе прямые или косвенные угрозы расправы в реальной жизни и в игровом пространстве, в том числе пожелания увечий, смерти и прочее, вымогательство и шантаж.
Форма наказания:

• Нарушение правила: Блокировка возможности общения в чате на 720 минут.
• Повторное нарушение: Блокировка возможности общения в чате на 1440 минут.
• Систематическое нарушение: Блокировка возможности общения в чате на 4320 минут.

Ненормативная лексика

Открытый и завуалированный мат

Основание наказания — использование ненормативной лексики, включая матерные слова, как в адрес других игроков, так и безадресно. Здесь также входят сексуальные домогательства, эвфемизмы, недописанные слова, сокращения, а также слова с заменой одной или более букв различными специальными символами (такие как: ***, ---, ===, ###, …., и прочие символы). Данное правило также распространяется на ненормативную лексику на любых языках и в любой кодировке, а также на слова оскорбительного характера.
Примеры запрещенных слов: В списке указаны сокращения и аналогичные выражения, но также запрещены их вариации и подобные слова: "епт", "нах", "пох", "мля", "фак", "шит", "пздц", "збс", "ебнврт", "хрен", "сука", "сучка" и другие подобные сокращения.
Форма наказания:

• Первое нарушение правила: Блокировка возможности общения в чате на 60 минут.
• Повторное нарушение правила: Блокировка возможности общения в чате на 120 минут.
• Систематическое нарушение правила: Блокировка возможности общения в чате на 240 минут.

Ненормативная лексика в игровом имени/названии клана/названии банды/визитке/питомце

Основание наказания — использование ненормативной лексики и запрещенных слов, а также упоминание наркотических веществ (в том числе сленговый и разговорный вид) и сокращений в игровых именах персонажей, названиях кланов, в визитке, в имени питомца.
Форма наказания:

• После вынесения предупреждения игроку дается 15 минут на устранение нарушения. Если игрок не реагирует на предупреждение, то модератор кикает игрока с сервера. Если игрок перезашел в игру, но не устранил нарушение через 5 минут, то выдается блокировка аккаунта бессрочно. Для разблокировки аккаунта необходимо подать заявку в Поддержку (тикет) о блокировке аккаунта.
• Систематическое нарушение: Блокировка аккаунта бессрочно с возможностью индульгенции. Для разблокировки необходимо написать в Поддержку (тикет) и написать подробно о проблеме.

Политика и разжигание межнациональной розни

Политика

Основание наказания — обсуждение политики, политического строя, действий политиков, политики государств или каких-либо образований в игровом чате. В игре предпочтительно избегать обсуждения политических вопросов, так как это может вызвать конфликты и негативные реакции среди игроков.
Форма наказания:

• Первое нарушение правила: Блокировка возможности общения в чате на 360 минут.
• Повторное нарушение правила: Блокировка возможности общения в чате на 720 минут.
• Систематическое нарушение правила: Блокировка возможности общения в чате на 1080 минут.

Разжигание межнациональной розни (РМР)

Основание наказания — сообщения, которые призывают к действиям, направленным против других национальностей и народов, а также сообщения, в которых заявляется превосходство одной нации или народа над другой. Здесь также входят сообщения, которые провоцируют межнациональную, расовую ненависть и рознь, а также подстрекательство к конфликтам на религиозной основе. Также запрещена пропаганда нетерпимости по отношению к культурной, идеологической, половой, языковой, политической или любой другой принадлежности. Это включает в себя поощрение подобных действий и высказываний, совершаемых другими пользователями.
Форма наказания:

• Первое нарушение правила: Блокировка возможности общения в чате на 720 минут.
• Повторное нарушение правила: Блокировка возможности общения в чате на 1440 минут.
• Систематическое нарушение правила: Блокировка возможности общения в чате на 10080 минут, без возможности снятия.

Пропаганда и разговоры про насилие, оружие, наркотики, алкоголь, табакокурение и пр.

Основание наказания — сообщения, которые содержат пропаганду насилия, оружия, а также рекламу и открытые обсуждения любых наркотических средств. Запрещена также пропаганда алкогольных напитков и табачных изделий и их производные, а также сообщения сексуально-порнографического характера. Цель этого правила - предотвратить негативное воздействие на игроков и обеспечить безопасную и здоровую игровую среду.
Форма наказания:

• Первое нарушение правила: Блокировка возможности общения в чате на 720 минут.
• Повторное нарушение правила: Блокировка возможности общения в чате на 1400 минут.
• Систематическое нарушение правила: Блокировка возможности общения в чате на 10080 минут, без возможности снятия.